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未拆封饮料疑现蟑螂?娃哈哈客服:上门核实后再回复

子飞 2024-04-02 21:35 901 浏览 0 评论

娃哈哈被曝未开封饮料出现黑色异物!回应系漏气导致变质结块

未拆封饮料疑现蟑螂?娃哈哈客服:上门核实后再回复  第1张

近日,有网友反映称,未开封的娃哈哈营养快线饮料中出现“像蟑螂”的异物,消息引发广泛关注。对此,4月2日,娃哈哈方面回应称,该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动,漏气后致使内容物变质结块造成,非产品本身质量问题。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。


有网友在社交平台发帖称,第一次在没拧开的娃哈哈营养快线里发现黑色块状异物,“而且像蟑螂”,相关视频引发关注。

针对该事件,4月2日,娃哈哈方面回应称,公司已经对产品进行检查核实,该消费者反映的情况实际由运输装卸环节撞击产生瓶口松动,漏气后致使内容物变质结块造成,非产品本身质量问题。公司在第一时间与消费者取得了联系,与其当面沟通消除误会后消费者当场删除了原发视频。有关“蟑螂”的表述与实际情况不符。


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